Política de Privacidade
Última atualização: 25 de agosto de 2026
Esta política descreve como a Materly (materly.app) trata dados pessoais de profissionais obstétricas e de pacientes no software. Dúvidas: contato@materly.com.br.
Quem é responsável
A Materly é a controladora dos dados da conta profissional e da operação da plataforma. Dados clínicos e de acompanhamento da paciente são tratados para prestar o serviço contratado entre profissional e paciente. Pagamentos com Asaas, vídeo com Mux e agenda com Google seguem também as políticas desses provedores.
Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, formação e dados da conta.
- Uso do app: pacientes, contratos, mensagens, fichas, conteúdos, agenda e arquivo permanente.
- Pagamentos: cobranças e recebimentos via Asaas (subconta da profissional e assinatura SaaS na conta raiz da Materly).
- Vídeo: arquivos enviados à biblioteca, processados pelo Mux.
- Google Calendar (opcional): se a profissional conectar a Agenda, armazenamos tokens de acesso e o e-mail da conta Google para criar eventos e links Meet. Não usamos isso para login da paciente.
- Endereço (opcional): autocomplete via Google Places no servidor.
Para que usamos
Operar o SaaS, autenticar contas, cumprir contratos, processar pagamentos, emitir comunicações essenciais (OTP, reset de senha) e, quando autorizado, integrar Calendar/Meet. Não vendemos dados pessoais.
Com quem compartilhamos
Provedores necessários à operação: hospedagem e banco (Vercel, Supabase), pagamentos (Asaas), vídeo (Mux) e, se a profissional conectar, Google (Calendar, Meet e Places). Cada um trata dados segundo o contrato e a finalidade da integração.
Retenção
Dados da conta permanecem enquanto a conta existir. Após o fim do contrato, o Arquivo Permanente guarda prontuário e histórico conforme as regras do produto (prazos clínicos longos). Tokens do Google podem ser revogados a qualquer momento em Configurações.
Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, eliminação quando couber, e informação sobre compartilhamentos. Escreva para contato@materly.com.br.
Segurança
Usamos HTTPS, controle de acesso por sessão e chaves de integração só no servidor. Nenhum sistema é isento de risco; em incidente relevante comunicaremos na forma da lei.
Ver também os Termos de Uso.